罗茨鼓风机属于精密设备,在采购时,我们也常想到售后的问题,万一出现故障问题,能够快速的得到解决,很多企业也是考虑到这一点,所以,对于质保方面要求较为严格。下面锦工风机小编就和大家来探讨一下,到底售后服务有哪些陷阱吧!
1、售后无门
这是罗茨鼓风机行业的大陷阱,很多企业在售前服务的很好,在出现问题的时候,不仅仅业务人员找不到,就连原厂家也对此置之不理,这让用户极其失望,并徒增非常多的麻烦事。
到底哪些罗茨风机公司会有这样的陷阱呢?是经销公司,无制造能力的公司,第二就是小型罗茨风机公司,因人手限制,不能很好的解决售后服务的问题。
2、售后延迟时间长
售后延迟时间长是行业的第二大陷阱,有些企业具备一定的售后服务能力,但是做事拖泥带水,维修工期太长,严重影响客户的使用,此类公司多因资金技术支持不到位,没有健全售后服务部门。
3、售后服务态度差
我们在售后时,还有可能遇到服务态度恶劣的公司,该类公司多为监管不到位,造成这样的问题,这样的尴尬境遇,我们在采购时完全可以避免,在采购时了解整个公司的运作流程,了解到罗茨鼓风机企业的各个部门,部门健全、文化氛围好的企业很少会出现售后服务态度差的情况。
4、如何避免售后尴尬
很多公司因资金问题,在采购时往往选择低价的罗茨鼓风机,低价是有低价的原因,这其中的问题锦工风机小编不多做解释,一味选择这类产品,我们后期所面临的问题会很多,并且每个问题都可能浪费我们很多时间。
总结:罗茨鼓风机的售后陷阱有很多,在采购时我们就应当对此进行辨别,避免售后服务的尴尬,如果您在采购罗茨风机或者在维修方面有什么问题,可以联系我们的官方客服热线0531-83825699
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