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双十一各路低价剁手战来袭? 好产品和好服务才是王道!
时间:2019-02-20  来源:锦工原创  点击:8次 

 吃瓜群众盼望久久的双十一终于到了,小哥小妹们,你们的荷包准备好了吗?还记得去年双十一,仅12分28秒天猫交易额就破了100亿!坐等零点剁手大军再一次让世界震惊!燃鹅!在双十一过去一周之后,却被爆料天猫912亿成交额的背后,却是高达64%的退货率!

  如此之高的退货率反映出:在各路卖家主打低价的狂欢背后,质量能不能保证一如从前呢?质量对于各行各业来说都是至关重要的,任何一个产品如果只以低价为招牌,却忽略了质量的把关,那对于客户只有二字:退货!因此任何企业都应该优先考虑的就是两个字:质量!这一点坚如磐石,决不动摇!

  作为污水和脱硫脱硝行业设备领跑者,锦工风机始终以质量为先,为客户提供优质设备。

  1、质量是产品的血液,也是企业的生命

  (1)全局把控。锦工风机由董事长李大同亲自带头,通过狠抓质量体系建设、供应商管理等举措提高产品质量。随着生产水平的提升,订单量的迅速增长,产品质量的管理需要更系统、更有效、更全面的把控。

  (2)强化质量意识。我们把质量管理提升到了公司战略高度,从上至下纵向提升质量意识。产品质量理念,已从早期的检验质量发展成当今的全面质量管理。要做好全面质量管理工作,自然离不开“人员”。我们从技术研发、生产、质检等多道关卡开始,层层推进,通过培训、实训等举措,让产品质量意识融入每一位工作人员的心中。

  (3)加强质量管理。从质量管理上来说,产品本身的研发改进及前后端系统性的管理也是提升产品质量的有效举措。公司新成立产品部及环保部,着力注重产品研发改进,将所有产品标准化,研发生产流程规范化,根据之前的项目经历,总结经验,将产品的可靠性和合理性作用到极致。环保部将以工艺作为抓手,参与产品的每一个过程,从设计开始进行系统性的工艺审核,质检部门、生产部门以及售后服务部门进行统一沟通及配合,形成一套完整的产品管理体系,从根本上提升产品质量。

  2、优质产品+卓越服务=用户体验  

  卖产品还是卖服务?这是很多企业经常思考的一个问题。对于锦工风机而言,客户体验也是我们产品的一部分,我们卖的既是产品也是服务。拿什么打动客户?

  无论多么完美的产品,没有服务作为支撑和保障,最终将得不到用户的满意度和信任。因此锦工风机的产品始终与用户体验相结合,系统的工艺技术设计,完善的售后服务体系,一流的服务水平已经成为锦工风机的标志。我们用产品本身赢得可以的认可,更用我们的服务和一流的用户体验换取客户对锦工风机品牌的信任。

  产品质量主宰着企业的发展,我们渴望把优质的产品和一流的服务相结合,将最好的产品体验提供给客户,这就是锦工风机的理念。品牌是建立在产品的基础上的,任何企业的发展离不开优质的产品,所以说,好的产品才是企业生存和发展的王道。

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