作为采购人员，我想我们可能经常会遇到这样的事情，我们一心想咨询产品价格，并且在近期也需要采购，可在考察厂家时，为何就得不到厂家的回复呢？让我们来看看我们是否曾做过这样的事情！

1、询问同一公司两名业务人员

有时我们在看中了某个品牌的罗茨风机，但是想探寻厂家的底价，我们在联系到该厂家的一名工作人员之后，我们不甘心还会去找其他工作人员的联系方式，想套取价格，名工作人员可能会比较及时的答复我们，但是第二名工作人员就可能遇到不会回复的情况，原因就是：厂家对于客户的询价都会进行交流，并且有某个公司来询价，各种信息都会在业务群内公开，所以，我们在套取厂家另外的业务员时，得到答复的时间就会很长，还有可能被秒。

2、为防骚扰做出的行为

我们在采购时，会咨询多家，我们也担心会被厂家的工作人员骚扰，所以，我们在提供信息的时候，可能不会讲所有的信息给厂家，而对于做业务的工作人员来说，一些信息的不全，很可能把我们判定为同行或者只是来询价的，所以，在接待上面也会被拖延。

3、非工作时间进行咨询

我们锦工风机的正常工作时间为：每周1到周6，早上八点半到下午五点半，在这个时间段内进行咨询，都会很快被回复，而初次询价在这个时间段外，就很难得到回复。如果我们已经为您安排了专职服务的工作人员，那么您可以24小时进行咨询，随时随地进行联系。

小结：我们在咨询时被漠视，除了上面我们提到的一些原因，还有一些其他的原因，如厂家管理不到位，业务人员工作懒散，对于有意向的厂家，我们需要重点进行考察，剔除管理不到位，接待不热情的厂家。如果您有什么选型问题，可以联系我们的官方客服热线0531-83825699

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